شروط الخدمة
شروط الخدمة
مرحباً بك في Parffragrance. تحدد هذه الشروط القواعد المنظمة لاستخدام موقعنا وخدماتنا. باستخدام الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط كاملة. إذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.
1. معلومات عامة
تدير Parffragrance Perfumes LLC، وهي شركة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة، هذا الموقع. وتشير عبارات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى الشركة. باستخدام الموقع أو شراء منتجاتنا، فإنك تستخدم «الخدمة» وتوافق على الالتزام بهذه الشروط.
2. استخدام الموقع
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً، أو أن تستخدم الموقع بموافقة ولي الأمر. وتتعهد باستخدام الموقع لأغراض مشروعة وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تعيق استخدامهم له.
3. معلومات المنتجات
نبذل جهداً معقولاً لعرض أوصاف المنتجات وأسعارها وصورها بدقة، لكننا لا نضمن خلو جميع المعلومات من الأخطاء أو اكتمالها بصورة مطلقة.
4. الأسعار والدفع
تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك، وقد تتغير دون إشعار مسبق. ويحق لنا تعديل أي منتج أو إيقافه في أي وقت. يجب سداد قيمة الطلب بالكامل قبل شحنه، وتظهر وسائل الدفع المتاحة أثناء إتمام الطلب.
5. الشحن والتوصيل
نسعى إلى تجهيز الطلبات ضمن المدد المعلنة، إلا أن مواعيد التوصيل قد تتغير بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا. تظهر رسوم الشحن عند الدفع، ويتحمل العميل أي رسوم جمركية أو استيراد قد تنطبق على وجهته.
6. عدم الإرجاع أو استرداد المبلغ
نظراً إلى طبيعة منتجاتنا، لا نوفر الإرجاع أو استرداد المبلغ. ونفحص المنتجات قبل الشحن للتأكد من جودتها.
7. ضمان الجودة
إذا كانت لديك ملاحظة على جودة المنتج، تواصل معنا أو زُر صالة العرض، وسيساعدك فريقنا في مراجعة الحالة.
8. المنتجات التالفة أو المعيبة
إذا وصل المنتج تالفاً أو معيباً، تواصل مع خدمة العملاء خلال 48 ساعة من الاستلام، وأرسل رقم الطلب ووصف المشكلة وصوراً واضحة. سنراجع الحالة وقد يشمل الحل الاستبدال أو رصيداً للمتجر.
9. بيانات التواصل
- البريد الإلكتروني: info@parffragrance.com
- خدمة العملاء: +971 56 130 2232
10. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات، مملوكة لشركة Parffragrance Perfumes LLC أو مستخدمة بترخيص، وتحميها قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخها أو توزيعها أو استخدامها دون موافقة كتابية.
11. حل النزاعات
لأي مشكلة تتعلق بالشحن أو جودة المنتج، يرجى التواصل معنا باستخدام البيانات أعلاه، وسنعمل على معالجتها في أقرب وقت ممكن.
12. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Parffragrance Perfumes LLC المسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية الناتجة عن استخدام المنتجات أو الخدمات أو تعذر استخدامها.
13. القانون الحاكم والاختصاص
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتكون محاكم دولة الإمارات مختصة حصرياً بأي نزاع ينشأ عنها.
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت إلى آخر دون إشعار مسبق. ويعد استمرار استخدامك للموقع أو شراؤك منه موافقة على النسخة السارية من الشروط.